MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

• Ünvanı: Bilkon Bilgisayarlı Zaman Kontrol ve Güvenlik Sistemleri Tic.Ltd. Şti.

• Adresi: İstanbul

• Telefon: [ 0212 210 3530 ]

• E-posta: [ bilkon@bilkonbilgisayar.com ]

• Vergi Dairesi / No: [ Küçükköy Vergi Dairesi 1750114021 ]

1.2. ALICI (TÜKETİCİ): Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren, sipariş esnasında adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgileri alınan ve işbu sözleşmeyi onaylayan gerçek veya tüzel kişidir.

2. TANIMLAR İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında; Bakanlık, Kanun (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun), Yönetmelik (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), Hizmet, Mal/Ürün, Satıcı, Alıcı ve Site terimleri yasal mevzuattaki tanımları ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sitede yer alan Ön Bilgilendirme Formu ve Alıcı tarafından kesilen fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

• 4.1. Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, tüm vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat/fatura adresi siparişin sonlandığı anda Alıcı tarafından onaylandığı gibidir.

• 4.2. Kargo ve Teslimat: Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak her bir ürün için web sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre zarfında Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Kargo ücreti, aksi sitede belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.

5. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ (GENEL HÜKÜMLER)

• 5.1. Alıcı, web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup yasal teyidi verdiğini kabul eder.

• 5.2. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.

• 5.3. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve ürün bedelinin Satıcı'nın sunduğu ödeme yöntemleri (kredi kartı, havale/EFT vb.) ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulur.

• 5.4. Kargo Hasarları: Ürünün teslimatı aşamasında kargo firmasının karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle ürünün Alıcı'ya teslim edilememesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Alıcı, teslim anında ürünü kontrol etmekle ve bir hasar gördüğünde kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak ürünü teslim almamakla yükümlüdür. Tutanak tutulmayan durumlarda ürünün hasarsız teslim edildiği kabul edilir.

• 5.5. Mücbir Sebepler: Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı siparişin iptal edilmesini, ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Alıcı'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakden veya kartına iade edilir.

• 5.6. Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından Satıcı sorumlu değildir.

6. CAYMA HAKKI

• 6.1. Alıcı; mal teslimine ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

• 6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak (e-posta veya kalıcı veri saklayıcısı ile) bildirimde bulunulması şarttır.

• 6.3. İade Süreci: Cayma hakkına ilişkin ihbarın Satıcı'ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı'ya iade edilir. Alıcı, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 10 gün içinde malı Satıcı'ya geri göndermek zorundadır.

• 6.4. Kargo Ücreti: Ürünün, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile geri gönderilmesi durumunda iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir. Alıcı'nın anlaşmalı kargo dışında başka bir firma ile göndermesi durumunda kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.

• 6.5. Değer Kaybı: Alıcı, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu olup, malın değerindeki azalmayı Satıcı'ya tazmin etmekle yükümlüdür.

7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR (İSTİSNALAR) Mevzuat gereği aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

• a) Alıcı'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

• b) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

• c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

  d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

  e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine, yazılımlara ilişkin sözleşmeler.

   

8. TEMERRÜD HALİ AND HUKUKİ SONUÇLARI Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde (kart borcunu ödememesi), kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraf ve vekâlet ücretini Alıcı'dan talep edebilir.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya mal/hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatına haiz olmayan (ticari/kurumsal) alımlarda ise İstanbul (Çağlayan/Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Siparişin onaylanması ve ödemenin gerçekleştirilmesi durumunda Alıcı, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.